住客点评>>
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好评性价比超高 交通方便 酒店楼下吃饭方便 酒店服务人员素质高 出差一直住...
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好评很方便卫生不错位置合适
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好评不错挺宽敞,四五个人没问题
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好评不错嘛呢个别负担不起了
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好评就在家门口、干净卫生 、还不贵、不错不错
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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秦皇岛海珑大酒店交通指南
酒店坐落于建设大街与红旗路交叉口,邻近人民公园和市政府,附近购物场所众多,位置优越,交通便利。
- 距离秦皇岛火车站约3.2公里;
- 距离龙家营汽车站约9.7公里;
- 距离秦皇岛山海关机场约14.2公里。
自驾车路线:
1、京沈高速秦皇岛东出口(东北方向下道) 沿高速出口出来一直行驶在东港路上,过第四个红绿灯十字路口直行约500米入右侧辅路右拐到建设大街上,一直行不拐弯,过人民广场后第一个十字路口即是本酒店2、京沈高速秦皇岛北出口(北京方向下道) 沿高速出口出来直行见岔口选择秦皇岛方向,一路直行在海阳路上。过第一个红绿灯,右手边会途经中石化加油站。一路直行在海阳路上,直到第七个红绿灯左转到建设大街上,过小铁道继续直行,在第一个红绿灯十字交叉路口即到达本酒店。