住客点评>>
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好评性价比超高 交通方便 酒店楼下吃饭方便 酒店服务人员素质高 出差一直住...
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好评很方便卫生不错位置合适
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好评不错挺宽敞，四五个人没问题
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好评不错嘛呢个别负担不起了
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好评就在家门口、干净卫生 、还不贵、不错不错
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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秦皇岛海珑大酒店交通指南
酒店坐落于建设大街与红旗路交叉口，邻近人民公园和市政府，附近购物场所众多，位置优越，交通便利。
- 距离秦皇岛火车站约3.2公里；
- 距离龙家营汽车站约9.7公里；
- 距离秦皇岛山海关机场约14.2公里。
自驾车路线：
1、京沈高速秦皇岛东出口（东北方向下道） 沿高速出口出来一直行驶在东港路上,过第四个红绿灯十字路口直行约500米入右侧辅路右拐到建设大街上,一直行不拐弯,过人民广场后第一个十字路口即是本酒店2、京沈高速秦皇岛北出口（北京方向下道） 沿高速出口出来直行见岔口选择秦皇岛方向，一路直行在海阳路上。过第一个红绿灯，右手边会途经中石化加油站。一路直行在海阳路上，直到第七个红绿灯左转到建设大街上，过小铁道继续直行，在第一个红绿灯十字交叉路口即到达本酒店。